近日，市邮政管理局走进政务服务大厅开展优化营商环境企业现场接访活动，通过面对面倾听寄递企业诉求心声，实打实破解行业发展堵点难题，持续推动邮政领域政务服务提质增效。

活动现场，该局负责人值守政务大厅接访席位，零距离接待来访寄递企业代表和办事群众，认真收集企业在企业许可备案、生产经营困难、快递员权益保障等方面的咨询和诉求，逐项登记来访事项，现场开展政策解读答疑。对能够即时答复的问题当场予以明确回应；对需要跨部门协同处置的事项，现场统筹调度，明确办理时限和责任科室，建立专项台账实行闭环跟踪督办，确保企业诉求件件有着落、事事有回音。

近年来，市邮政管理局持续优化邮政快递业发展政策环境，积极引导寄递企业申报县域商业体系建设项目，助力企业争取360余万元项目资金，实施自动化分拨设施改造升级；同步落实农产品寄递“3+2”奖补政策，累计兑现奖补资金67.99万元，让企业切实享受政策红利，充分激发市场主体活力。市邮政管理局还按照“一村一站一人”标准建成农村寄递物流综合服务站16个，协调落实16名乡村寄递公益岗人员到岗履职，为寄递企业推进快递进村提供兜底保障。同时聚焦快递员群体权益保障，推动快递员全员购买工伤保险、全日制快递员劳动合同签订率达90%以上。联合市总工会开展夏送清凉、健康体检等活动，累计发放价值近10万元的慰问物资，惠及全市快递从业人员700余人。

下一步，嘉峪关市邮政管理局将牢牢把握“政策赋能、服务增效、监管护航”工作主线，统筹推进行业高质量发展与惠企便民服务，推动邮政快递服务从“基础保障”向“精准赋能”迭代升级，着力构建高效畅通的寄递服务体系，助力市场主体降本增效，赋能地方产业融合发展。（嘉峪关市邮政管理局 方丽）